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新着情報一覧

2021年08月03日

8月中の営業と配送についてのご案内

平素より【イレブンストア】をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
8月中の営業ついてご案内いたします。

8月中もご注文は「24時間、年中無休」で承っております。
ただしメーカー休業に伴い、8/4(水)以降のご注文に関しまして、一部商品の発送及び入出荷日のご案内が8/16(月)以降になる場合がございます。
※弊社倉庫にある商品につきましては順次発送させていただきます。
※メーカーお取り寄せ商品をご注文いただいた場合は、納期目安を一度メールにてご連絡させていただきます。

尚、8月中は、オリンピック・パラリンピック開催及び新型コロナウイルス感染拡大防止による影響により、弊社を出荷後に遅延が発生する可能性がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

また新型コロナウイルス感染拡大防止のため、当面の間、カスタマーサポートの電話窓口を原則停止させていただいております。何卒ご了承ください。
またメールでのお問い合わせにつきましては、随時ご返信させていただきますが、通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

ご迷惑をお掛けしますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2021年07月19日

オリンピック開催に伴う7月連休中の営業と配送についてのご案内

平素より【イレブンストア】をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
7月連休中の営業ついてご案内いたします。

7月連休中もご注文は「24時間、年中無休」で承っております。
ただしメーカー休業に伴い、7/19(月)以降のご注文に関しまして、一部商品の発送及び入出荷日のご案内が7/726(月)以降になる場合がございます。
※弊社倉庫にある商品につきましては順次発送させていただきます。
※メーカーお取り寄せ商品をご注文いただいた場合は、納期目安を一度メールにてご連絡させていただきます。

尚、7月連休中、オリンピック開催及び新型コロナウイルス感染拡大防止による影響により、弊社を出荷後に遅延が発生する可能性がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

また新型コロナウイルス感染拡大防止のため、当面の間、カスタマーサポートの電話窓口を原則停止させていただいております。何卒ご了承ください。
またメールでのお問い合わせにつきましては、随時ご返信させていただきますが、通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

ご迷惑をお掛けしますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2021年04月28日

GW期間中の営業について

平素よりサッカーショップ【イレブンストア】をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
GW期間中の営業ついてご案内いたします。

<ご注文について>
GW期間中もご注文は「24時間、年中無休」で承っております。
ただしメーカー休業に伴い、4/28(水)以降のご注文に関しまして、一部商品の発送及び入出荷日のご案内が5/7(金)以降になる場合がございます。
※弊社倉庫にある商品につきましては順次発送させていただきます。
※メーカーお取り寄せ商品をご注文いただいた場合は、納期目安を一度メールにてご連絡させていただきます。

尚、GW期間中、新型コロナウイルス感染拡大防止による配送業者様の業務縮小の影響により、弊社を出荷後に遅延が発生する可能性がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

<お問い合わせについて>
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、当面の間、カスタマーサポートの電話窓口を停止させていただいております。何卒ご了承ください。
またメールでのお問い合わせにつきましては、随時ご返信させていただきますが、通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

ご迷惑をお掛けしますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2020年12月25日

年末年始の営業について

平素よりサッカーショップ【イレブンストア】をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
年末年始の営業ついてご案内いたします。

<ご注文について>
年末年始もご注文は「24時間、年中無休」で承っております。
ただしメーカー休業に伴い、12/25(金)以降のご注文に関しまして、一部商品の発送及び入出荷日のご案内が年明け1/6(水)以降になる場合がございます。
※当店は年末年始期間も商品発送を行っております。弊社倉庫にある商品につきましては順次発送させていただきます。
※メーカーお取り寄せ商品をご注文いただいた場合は、納期目安を一度メールにてご連絡させていただきます。

尚、年末年始期間中は交通の混雑及び、新型コロナウイルス感染拡大防止による配送業者様の業務縮小の影響により、弊社を出荷後に遅延が発生する可能性がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

<お問い合わせについて>
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、当面の間、カスタマーサポートの電話窓口を停止させていただいております。何卒ご了承ください。
またメールでのお問い合わせにつきましては、随時ご返信させていただきますが、通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

ご迷惑をお掛けしますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2019年11月13日

アディダス サッカー日本代表 2020ユニフォーム 発売!

一人一人の空が一つにつながり、雲一つない最高の青空”日本晴れ”に向かっていく。
サッカー日本代表が、日本中に希望を与える日本晴れの空の様な存在であって欲しいという願いが込められたホームユニフォーム。
本日より販売開始です!

2019年08月16日

運営会社変更のお知らせ

いつもイレブンストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2019年9月1日をもちまして、当サイト「イレブンストア」を始めとしたスポーツ用品販売に関する事業の運営会社が、株式会社エースウェアからグループ会社の株式会社エースに変更となりますので、お知らせいたします。

運営会社変更後も現在ご提供させていただいておりますサービスは、新たなお手続きの必要なく従来通りご利用いただけますのでご安心ください。

今後とも、お客様のあらゆるニーズに迅速にお応えできるようサービスの充実を図ってまいります。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

【お問合せ窓口】
株式会社エース 物販サービス事業部(担当:吉田)
・移管日: 2019年9月1日(日)
・TEL:076-291-6011(平日 11:00~18:00)
・E-mail:support@11store.jp

2019年08月19日

物流拠点移転及び棚卸しに伴う配送停止期間のお知らせ

平素より【イレブンストア】をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度イレブンストアでは下記の日程で物流拠点の移転作業、及び棚卸のため配送業務を停止させて頂きます。

配送業務停止期間:2019年8月25日(日)~8月27日(火)

誠に勝手ではございますが、上記日時の商品の出荷を停止させて頂きます。
ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご了承賜りたくお願い申し上げます。

■ご注文について
配送業務停止期間中もご注文は「24時間、年中無休」で承っております。
店舗休業中にご注文頂きました商品の発送に関しましては8月28日(水)より順次行っていきます。

■お問い合わせについて
8/25(日)~8/28(水)は、お電話による問い合わせをお休みさせていただきます。
またメールでのお問い合わせにつきましては、随時ご返信させていただきますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

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